Den snurrer rundt om sin egen akse og efterlader ikke en uklippet
plet i plænen, som gør det nødvendigt at køre en ekstra tur. Men samtidig har
den sat kursen direkte frem uden svinkeærinder. Den amerikanske græsklipper
Hustler fortsætter ufortrødent i Danmark præcis et år efter, at en tidligere
forhandler satte sig i importør-sædet.
”I løbet af det første år har vi fået 57 maskinførende
forhandlere. Vi kommer op på 65, og så er Danmark godt dækket med
Hustler-forhandlinger. Netop nu kører vi rundt og sælger ind til næste sæson,
og det går ganske udmærket”, siger Torben Nielsen.
Indtil den 1. december i fjor var han Danmarks suveræne
topforhandler af de amerikanske klippere. Så overtog han sammen med salgs- og
marketingchef Anders Skovholm importen af maskinerne i Danmark i det nye
selskab ZTR ApS. De tre bogstaver står for Zero Turn Radius og betegner præcis,
hvad det handler om: Græsklippere uden venderadius. I dag ligger det danske
Hustler-hovedkvarter i udkanten af Aars i Vesthimmerland.
De gule amerikanere var i virkeligheden uden dansk importør
i en periode, inden Torben Nielsen og Anders Skovholm stak hovederne sammen og
etablerede det fælles firma. Det var Anders Skovholm, der var med til at hente
Hustler ind på det danske marked, da han tidligere var ansat ved maskinfirmaet
Hastrac i Hasselager ved Aarhus.
Gang i salget
”I 2005 var jeg på en udstilling i Sverige sammen med to
kollegaer fra Hastrac. Vi kom forbi en stand, hvor der stod en amerikaner med
nogle græsklippere, der var kraftigere og så mere effektive ud, end maskiner,
vi havde set tidligere. Det var Hustler, og det viste sig, at firmaet manglede
en importør i Danmark. Så vi lavede hurtigt en aftale om, at Hastrac skulle
sælge maskinerne”, fortæller Anders Skovholm.
Hos Hastrac blev næsen optimistisk sat op efter et salg på
et halvt hundrede maskiner det første år. Det blev til 125. Og ikke mindst på
grund af en af Hastracs forhandlere af almindelige havetraktorer. Han hed
Torben Nielsen og blev hurtigt overbevist om, at hans salgs-gén skulle bruges
på Hustler. Hurtigt blev han den forhandler, der i særklasse solgte flest
Hustler-klippere.
Hastrac vækstede og solgte rigtig mange gule zeroturn’ere,
og det fik den amerikanske producent til at beslutte sig for at etablere eget
europæisk salgskontor, som skulle ligge i Danmark. Det var her, der blev solgt
rigtig mange maskiner.
Planerne droppet
”Hustler opsagde distributionsaftalen med Hastrac. Men
skæbnen ville, at der samtidig var så meget fart på produktionen og salget i
USA, at Hustler havde rigeligt andet at se til, end at etablere en europæisk
afdeling i Danmark. Derfor blev planerne droppet igen, inden de rigtig var
kommet i gang. Men man havde jo trods alt nået at sige aftalen med den danske
importør op. Og når først en dør er smækket, er den ikke nem at åbne igen. Så
Hustler og Hastrac fandt ikke sammen omkring en ny aftale”, fortæller Anders Skovholm.
Hustler henvendte sig nu til Torben Nielsen. Amerikanerne
vidste udmærket, at han var manden, der solgte mange af deres maskiner i
Danmark. Det førte til en aftale om, at han nu kunne købe direkte fra
fabrikken. Torben Nielsen købte ”en ordentlig stak” maskiner hjem i adskillige
containere – og solgte dem. Derefter var vejen banet for en egentlig aftale om
et dansk Hustler-agentur på en landejendom ved Aars.
”Det var nærliggende at få Anders Skovholm med. Det var ham,
der tidligere havde haft mig som forhandler. Nu kunne vi sammen importere og
forsyne vore egne forhandlere, som vi gik i gang med at finde rundt om i
landet”, fortæller Torben Nielsen.
To på lønningslisten
I dag deler de to opgaverne imellem sig i det nye selskab
ZTR.
”Torben er vandt til at sælge og har de økonomiske midler
til at være distributør. Det giver en vis styrke, at man betaler forud og så
bare venter på at få maskinerne leveret. Selv står jeg for kontakten til
forhandlerne og alt, hvad der har med vores markedsføring at gøre”, siger
Anders Skovholm.
De to makkere har brugt det første år med ZTR til at sætte
distributionen af både maskiner og reservedele i et system, som overflødiggør
andre end dem selv på lønningslisten.
”Et shippingfirma bringer maskinerne fra USA til Danmark,
hvor de sættes på lager på Aarhus Havn. Herfra fortsætter de direkte ud til
forhandlerne. Det er nemmere og billigere, end at alle maskiner skal sendes
omkring ZTR i Aars og videre herfra”, forklarer Torben Nielsen.
”Alle reservedele håndteres af et specialiseret lagerhotel.
Når vi får en bestilling på en reservedel, giver vi besked til lagerhotellet,
som plukker varen ned af hylderne i vores afdeling af lageret. Derefter sendes
den direkte ud til kunden samtidig med, at vi sender fakturaen. Hurtigt og
effektivt”, siger Hustler-importøren.
Otte modeller i
Danmark
Sortimentet af Hustler-klippere er omfattende. Torben
Nielsen og Anders Skovholm har udvalgt otte modeller med forskellige størrelser
motorer og klippeborde til det danske marked. Dermed dækker de godt ind til
både private og professionelle kunder.
”Alle maskinerne er bygget efter den samme opskrift. En af
dem er en reel verdensnyhed. Nemlig Hustler Raptor FlipUp, som er udstyret med
en helt ny, patenteret QuickFlip-teknologi. Klippebordet kan elektrisk vippes
op i lodret position, så det er forrygende nemt at gøre rent underneden og
skifte knivene. Vipbart klippebord er set tidligere, men det er nyt på
zeroturn-maskiner”, siger Torben Nielsen.
Hustler-navnet har givet anledning til mangen en god snak,
når Anders Skovholm og Torben Nielsen viser maskiner frem.
”En hustler kan være en person, der snyder i for eksempel
spil. Det er også navnet på et frækt amerikansk mandeblad. Og en hustler er
også en stor, stærk spiller i amerikansk fodbold. Men græsklipperne er faktisk
opkaldt efter det amerikanske kampfly Hustler B58, som udmærkede sig ved at
være hurtigt og kraftfuldt”, fortæller Torben Nielsen.
Opfindsom smed
Hustler-historien – den om klipperne – går tilbage til 1964,
da en smed i byen Hesston i Kansas blev træt af at se på plæneklippere af for
dårlig kvalitet. I det daglige arbejdede han på den lokale fabrik, der lavede
skårlæggere, som blev styret med to stænger. Smeden besluttede sig for at bygge
en plæneklipper, der ikke kunne gå til.
”Det gjorde han, og klipperen blev så tung, at smeden næsten
ikke kunne flytte den. Det kunne han dog, efter at have sat uafhængig styring
på baghjulene og gjort den styrbar i alle retninger. Han forsynede maskinen med
en styrestang til hvert baghjul, og så var verdens første zetoturn-klipper en
realitet”, forklarer Anders Skovholm.
Den opfindsomme smed havde ikke selv ressourcer til at
producere maskiner. Derfor gik han til den familieejede virksomhed Excel
Industries, som dengang byggede førerhuse til traktorer og mejetærskere. De
blev meget begejstrede og så straks mulighederne i den unikke maskine.
Fabrikken ansatte smeden og droppede med tiden førerhusene for at satse helt på
zeroturn-græsklippere. Så i dag er Excel Industries verdens førende producent af
zeroturn-maskiner, og de bærer stadig navnet Hustler.